Információk
Elérhetőség
Szállítás
-
Személyes átvétel az üzletünkben ingyenes.
Személyes átvétel esetén megtalálhatóak vagyunk:
1203 Budapest, Széchenyi u. 3-5. sz. alatt "Orsi Matracstúdió" név alatt az Interspar mellett a Sissy Lakópark aljában található üzletsoron középen. A parkolási lehetőség kiváló, ajánljuk az Interspar autóparkolóját, melyben mindig találhat szabad helyet.
Nyitvatartás: Hétfő - Csütörtök : 11-18 óráig
Pénteken : 11 - 17 óráig
Szombat - Vasárnap és ünnepnapokon Zárva
Amennyiben nem megfelelő Önnek nyitvatartásunk, igyekszünk rugalmasak lenni, keressen minket elérhetőségeinken egyeztetés céljából.
ingyenes -
GLS futárszolgálat
Textil termék(ek) 20.000-Ft feletti értékben történő megrendelése esetén ingyenes házhozszállítást biztosítunk.
20.000.-FT érték alatt a házhozszállítás 1.990.-Ft minden esetben a textil termékek esetén.
Matracok házhozszállítása : Partnerünk a GLS akik kérésre rendelkezési helyre ( akár a hálószobáig) viszik Önnek matracát , Önnek nincs külön felszámított emelet díjköltsége!
Amennyiben Ön az utánvétes fizetési módot választja, úgy fizetéssel kapcsolatos értékhatár alapján fizetéssel kapcsolatos kezelési ktg-et fog a rendszer felszámítani Önnek.
Ha szeretné elkerülni a kezelési költség megfizetését, úgy lehetősége van Önnek díjbekérőnk ellenében közvetlenül átutalni a megrendelt termék(ek) árát.
A szállítási költsége textiltermékek esetében 20.000.-Ft felett INGYENES .
20.000.-Ft alatti értékű textil termékek megrendelése esetén szállítási költség: 1.990.-Ft/ 1 csomag
Amennyiben a súly- és mérethatárok megengedik vákuummatracok is kérhetők GLS szállítással.
A vákuumatrac-ok súlyából, méretéből adódó plusz szállítási költség adott terméknél jelenik mikor bejelöli a GLS-el történő kiszállítást.
Megrendelés végösszeg Szállítási költség0 Ft―19 999 Ft1 990 Ft20 000 Ft―-ingyenes -
Matracok ingyenes szállítása
A webáruházunkban megrendelt egyes matracainkat pl.: Billerbeck, Best Dream matracokat ingyenesen szállítjuk házhoz amennyiben Ön a matrac vételárának előre megfizetése mellett dönt. Ez lehetséges egy összegben vagy akár két részletben ( abban az esetben ha a matrac az Ön megrendelésére készül el 1-3 hét alatt) azonban a teljes összegnek be kell érkeznie céges bankszámlánkra mielőtt a matracot átadnánk a szállítóknak.
Kérjük, ha ezt a szállítási formát választja várja meg az általunk küldött díjbekérőt mely alapján Ön meg fogja tudni indítani az utalást. A díjbekérő tartalmaz minden banki és céges adatunkat. Amint beérkezik az utalás kiállítjuk Önnek a számlát.
Természetesen mindent visszaigazolunk Önnek így maximálisan biztonságban tudhatja pénzét.
A rövid határidős pl.: Billerbeck matracok 1 hét alatt készülnek el és ezt követően érkeznek meg Önhöz, a többi matrac pedig 2-3 hét alatt készül el és a harmadik hét végén indítják majd Önhöz.
Minden eseményről tájékoztajuk Önt és egyeztetjük az Önnek megfelelő időpontokat.
A GLS által kiszállított matracok esetében nincs plusz emelet díj, Önnek teljesen költségmentesen kerülhet be matraca az otthonába.
A nagy felületű matracok esetében az ingyenes szállítás az első fedett földszinti helyre történik ( pl.: lépcsőház, földszint) azonban ha emeletre gyalogosan kell vinni a matracot és lift nem vehető igénybe, akkor 1.700.-Ft/emelet / 1 db matrac díjat fog a szállító még felszámolni Önnek. -
Kiszállítás sérülékeny, egyedi, túlméretes termékeinkhez
Ezt a szállítási módot különlegesen érzékeny, sérülékeny termékeink esetében ajánljuk.
Ha Ön ezt a szállítási megoldást választja, mi egy speciálisan kialakított (kipárnázott) teherautóval küldjük ki nagyméretű matracát, ágyrácsát, ágykeretét maximális termékbiztonságot, sérülésmentességet garantálva. A matracok nagy kiterjedésű termékek, melyek mozgatását a szállító kollégák nagy gyakorlattal, gyorsan, gördülékenyen végzik.
Matracokat, ágykeretet, ágyrácsokat melyek nagy térfogatú termékek (kivéve a GLS-el elküldhető kisebb méretű vákuummatracokat) speciális teherautóval, biztonságosan, sérülésmentesen visszük Önnek házhoz.
Minden nagyméretű termék esetén (melyet a GLS futárszolgálat nem szállít ki) a szállítás ára: 6.900.-Ft/db termék. Magyarország teljes területén a közigazgatási határokig (kivéve extrém, nehezen megközelíthető helyek).
Ebben az esetben a speciális szállítás díja az első védett helyig érvényes. ( pl lépcsőház). Amennyiben van lift és a termék befér, szállító kollégák plusz költség nélkül viszik fel)
Ha gyalogosan szükséges az emeletre szállítani ez plusz ktg: 1.700.-Ft/emelet/db ( nagy ágy esetében ez 3-4 db is lehetséges)
Amennyiben bizonytalan, melyik szállítási módot válassza, keressen minket elérhetőségeinken és mi megkeressük Önnek a legjobb, legolcsóbb szállítási módot.Szállítási költség: 5 900 Ft -
MPL futárszolgálat
Az MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása. A világ bármely szegletébe, gyorsan, kényelmesen, megfelelő áron, az egyedi igényeknek is megfelelve kínál futárszolgáltatást.Megrendelés végösszeg Szállítási költség1 000 Ft―49 999 Ft4 900 Ft50 000 Ft―99 999 Ft3 900 Ft100 000 Ft―300 000 Ft3 000 Ft
Textil termékek szállítása 20.000.-Ft felett ingyenes.
GLS csomagméret feltételei szerint 20.000.-Ft alatt: 1.990.-Ft/csomag.
Billerbeck matracok INGYENES házhozszállítása igényelhető. ( közigazgatási határon belül melynek pontos címmel, irányítószámmal kell rendelkeznie)
Ha az ingyenes szállítási módot kívánja igénybe venni és szeretné elkerülni az utánvéttel kapcsolatos kezelési költséget, válassza az "előre utalás" fizetési módot. Mi ezt követően felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon, e-mailben, egyeztetünk, visszaigazolást és díjbekérőt küldünk amin láthatja adatainkat és ennek alapján Ön meg tudja indítani az utalást.
Éljen bátran az előre utalás lehetőségével ahogyan már sok Vásárlónk tette az elmúlt években és maradéktalanul elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Üzletünkben személyesen is lehetséges a kifizetés készpénzben vagy bankkártyával.
GLS szolgáltatás igénybevétele esetén a GLS szabályzata lehetővé teszi, hogy az Ön kérésére lakásán, házán belülre is behelyezze a GLS szállítója az általa szállított matracot.
Általános matrac szállítási információk:
150.000.-Ft feletti matracok, ágyrácsok, textilek,... stb esetén a megrendelt termékek árának 20% előleg fizetését kérjük díjbekérő ellenében melyet megrendelés után fogunk Önnek elküldeni. Egyedi méretű, tulajdonságú termék(ek) megrendelése esetén 50% előleg fizetését kérjük szintén díjbekérő ellenében. A díjbekérő minden esetben tartalmazza banki adatainkat.
Amennyiben a megrendelt termék(ek) átvétele meghiúsul, az előleg összegéből az oda-vissza szállítás költsége levonásra kerül és az ezzel az összeggel csökkentett előleg összege kerül visszautalásra.
Sérülékeny, túlméretes matracok, ágyrácsok, stb házhozszállítása melyet gyűjtő szállító partnereink nem tudnak elvinni, egyedi szállítással tudjuk biztosítani melynek ára: 6.900.-Ft/ 1 db termék.
Amely termékeinket lehetőség van a GLS házhozszállításával küldeni emelet díjat nem számítanak fel.
Nagy terjedelmű termékeink melyet a GLS nem tud szállítani az alábbi plusz költséggel szükséges számolni: matracok, ágykeretek, ágyrácsok házhozszállítása speciális, kipárnázott teherautóval Budapesten: 6.900.-Ft/ 1 db termék az első fedett területig ( pl lépcsőház)
Amennyiben emeletre gyalogosan szükséges vinni a termékeket ( ha nincs lift vagy a termék(ek) nem férnek be a liftbe) szállító partnerünk plusz emelet díjat számol fel: 1.600.-Ft/db/emelet
Segítünk a legideálisabb szállítási módot kiválasztani Önnek.
A gördülékeny, gyors, gondos kiszolgálásra, ügymenetre törekszünk, hogy Ön a lehető leghamarabb élvezhesse termékeink nyújtotta kényelmet!
Minden kedves Ügyfelünkkel személyesen egyeztetünk figyelembe véve az egyéni igényeit.
Amennyiben kérdése volna, keressen minket bizalommal.
Köszönjük együttműködését!
Egy jó nap éjszaka kezdődik. - és az OrsiMatracstúdióban
Fizetés
-
Készpénzzel vagy bankkártyával az üzletben
-
Banki átutalással előre
Amennyiben az előre utalást választotta, kérjük, várja meg, hogy kollégánk visszaigazolja a megrendelést. A megrendelést követően 24 órán belül Díjbekérőt fogunk az Ön részére küldeni e-mail-ben, mely tartalmazza banki adatainkat. Ön a díjbekérő alapján fogja tudni elindítani az átutalást.
A banki előre utalás előnyei:
Banki előre utalás választása esetén 0 Ft kezelési költség. ( nincs kezelési költség, mint utánvétkor)
Ingyenes szállítás 25.000.-Ft érték felett feletti textil termékek megrendelése esetén.
-
Utánvéttel készpénzzel
A megrendelt terméket a Szállító Partnereink végzik, Ön kényelmesen otthon egyenlítheti ki a megrendelt termék(ek) vételárát.
Ingyenes házhozszállítást biztosítunk 25.000.-Ft feletti textil termék(ek) akár matracok, ágyrácsok megrendelése esetén.
25.000.-Ft alatti textil termékek megrendelése esetén a szállítási költsége 1.990.-Ft/1 csomag
Utánvét kezelési költsége: 20.000.-Ft-ig: 650 Ft
20.001.-Ft-tól a megrendelt termék(ek) értékének 1,3 %-a.
Ha Ön az utánvét készpénzzel történő fizetési módot választja, a rendszer fizetéssel kapcsolatos kezelési ktg-et fog felszámítani. Amennyiben ezt a ktg-et szeretné elkerülni, Önnek lehetősége van Díjbekérőnk ellenében közvetlenül is átutalni a megrendelt termék(ek) árát. A szállítás ezesetben is 25.000.-Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
Túlméretes termék(ek) esetén kérjük válassza másik "Futárszolgálat matracokhoz és túlméretes termékekhez" -szállítási opciónkat.
150.000.-Ft feletti matrac, ágyrács vagy textiltermék megrendelése esetén 20% előleg fizetés szükséges (egyedi méret esetén 50%) melyet díjbekérő ellenében rendezhet banki átutalással vagy üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával. Az előleg megfizetéséhez Díjbekérőt küldünk mely tartalmazza minden banki adatunkat. Ehhez 24 órán belül felvesszük a kapcsolatot Önnel egyeztetés céljából.
Fontos tudnivaló:
Amennyiben meghiúsul a megrendelt termék(ek) megadott címen való átvétele és a hátralék kifizetése a terméket vissza kell szállítani, úgy az oda-vissza szállítás költségét a Megrendelő terhére kiszámlázzuk, a már kifizetett összegből a szállítás költsége levonásra kerül. Az ezzel csökkentett összege kerül visszautalásra Megrendelőnek az előleg fennmaradó része.
Egyedi méret esetén ha a termék egyáltalán nem kerül átvételre a megfizetett előleg nem kerül visszafizetésre mivel a termék további értékesítése szinte lehetetlen.
Azonban erre még nem volt üzletmenetünkben példa! Megrendelőinkkel gördülékeny ügymenetünk, elégedettek szolgáltatásainkkal. Várjuk Önt is szeretettel és teljes körű szakmai segítséggel.
Ha bizonytalan a házhozszállítási lehetőség választásában, kollégáink szívesen segítenek Önnek.
Utánvét kezelési költsége: 1 - 20.000.-Ft-ig: 790.-Ft
20.001. - Ft - tól a megrendelt termék(ek) értékének 1,6 %-a.
-
Utánvéttel bankkártyával
A megrendelt terméket Szállító Partnereink végzik Önnek az otthonába és a vételárat bankkártyával egyenlítheti ki.
Díjmentes házhozszállítás 25.000.-Ft feletti textil termékek megrendelés esetén (kivéve matracok és egyéb túlméretes termékek rendelése esetén).
Utánvét kezelési költsége: 20.000.-Ft-ig: 650.- Ft
20.001.-Ft-tól a megrendelt termék(ek) értékének 1,3 %-a.
Ha Ön az utánvét készpénzzel történő fizetési módot választja, a rendszer fizetéssel kapcsolatos kezelési ktg-et fog felszámítani. Amennyiben ezt a ktg-et szeretné elkerülni, Önnek lehetősége van Díjbekérőnk ellenében közvetlenül is átutalni a megrendelt termék(ek) árát. A szállítás ezesetben is 20.000.-Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
25.000.-Ft értékű alatti textil termék megrendelése esetén a szállítási költség 1.990.-Ft.
A nagyméretű termék(ek) megrendelése esetén kérjük válassza a "Futárszolgálat matracokhoz és nagyméretű termékekhez" - szállítási opciónkat vagy matracok megrendelése esetén éljen az ingyenes házhozszállítás lehetőségével.
150.000.-Ft feletti megrendelés esetén ( minden termékünknél) 20% előleg fizetés szükséges mely történhez az üzletünkben készpénzben vagy bankkártyával illetve díjbekérő ellenében átutalással. Ezután felvesszük a kapcsolatot a Megrendelővel és személyesen egyeztetünk Vele.
Fontos tudnivaló:
Amennyiben meghiúsul a megrendelt termék(ek) megadott címen való átvétele és a termék visszaküldésre kerül, úgy az oda-vissza szállítás költségét a Megrendelő terhére kiszámlázzuk, a kifizetett összegből levonásra kerül. Az ezzel csökkentett összeg kerül Megrendelőnek visszautalásra.
Egyedi méretű, egyéb egyedi tulajdonsággal készült,...stb termékek megrendelése esetén 50% előleg fizetést kérünk.
Egyedi méret esetén ha a termék egyáltalán nem kerül átvételre a megfizetett előleg nem kerül visszafizetésre mivel a termék további értékesítése szinte lehetetlen.
Azonban erre még nem volt üzletmenetünkben példa! Megrendelőinkkel gördülékeny ügymenetünk, elégedettek szolgáltatásainkkal. Várjuk Önt is szeretettel és teljes körű szakmai segítséggel.
Ha bizonytalan a házhozszállítás lehetőségeiben, kollégáink szívesen segítenek Önnek a kiválasztásban.